- Marka Danışmanlığı
- Dijital Pazarlama
- Sosyal Medya
- Web Sitesi
- Google Servisleri
- Reklam
Marka Yönetimi
Marka kurulduktan sonra asıl iş başlıyor: tutarlı kalmak.
Marka bir kere kurulup bitmiyor. Her yeni tasarımcı, her yeni matbaacı, her yeni kampanya kendi yorumunu katıyor ve marka birkaç yılda dağılıyor. Marka yönetimi, bu dağılmayı engelleyen sürekli iştir.
Neler Yapıyoruz?
Marka Yönetimi kapsamında markanız için üstlendiğimiz başlıklar.
Marka Tutarlılığı
Tüm kanal ve tedarikçilerde kimlik kurallarının uygulanmasının takibi.
İtibar Takibi
Google yorumları, sosyal medya bahsi ve şikayet platformlarının izlenmesi.
Kriz İletişimi
Olumsuz gündem anında hazır senaryolar ve hızlı müdahale.
İç İletişim
Çalışanların markayı doğru anlatması; markanın en büyük sesi kendi ekibidir.
Marka Denetimi
Yılda bir kapsamlı denetim: neresi kaymış, neresi güncellenmeli.
Marka Ölçümü
Bilinirlik, hatırlanma ve tercih edilme oranlarının düzenli takibi.
Nasıl Çalışıyoruz?
Her projede aynı dört adımı işletiyoruz; süreç baştan belli, sürpriz yok.
Denetim
Mevcut marka uygulamalarının taranması.
Kural
Eksik kalan alanların kılavuza eklenmesi.
İzleme
Sürekli takip ve düzeltme.
Raporlama
Dönemsel marka sağlığı raporu.
Sıkça Sorulan Sorular
Marka Yönetimi hakkında en çok merak edilenler.
Marka yönetimi ile marka danışmanlığı arasındaki fark nedir?
Marka danışmanlığı markayı kuran proje bazlı bir çalışmadır; marka yönetimi ise kurulan markanın zaman içinde tutarlı kalmasını sağlayan sürekli bir hizmettir. Biri temeli atar, diğeri binayı ayakta tutar.
Online itibar yönetimi nedir?
Markanız hakkında internette yazılanların — Google yorumları, sosyal medya bahisleri, şikayet siteleri — düzenli izlenmesi ve olumsuz içeriklere doğru zamanda, doğru tonda yanıt verilmesidir.
Olumsuz yoruma nasıl cevap verilmeli?
Hızlı, savunmacı olmayan ve çözüm öneren bir tonla. Silmek ya da görmezden gelmek çoğu zaman durumu büyütür. İyi yönetilen bir olumsuz yorum, marka güvenilirliğini artırabilir.
Marka sağlığı nasıl ölçülür?
Yardımsız marka hatırlanması, tercih edilme oranı, müşteri memnuniyet skoru ve marka arama hacmi gibi göstergelerle ölçülür. Bu veriler dönemsel olarak karşılaştırılır.
Markanızı birlikte büyütelim
Markanızı sadece sosyal medyada yönetmiyoruz; markanın tamamını geliştiriyoruz. Ücretsiz dijital analiz talebi oluşturun, mevcut durumunuzu birlikte inceleyelim.
Diğer Hizmetlerimiz
Bu hizmetle birlikte en çok tercih edilenler.
